Veelgestelde vragen

 
1.1 Zijn de producten die verkocht worden voorzien van goedkeuringscertificaten ?
Ja, de certificaten staan, per type product, in de webshop vermeld.
 
1.2 In hoeverre is deze webshop zelfstandig en/of onderdeel van een betrouwbare partij ?
 
Antwoord: SolarCable.nl is een handelsnaam van Friand Elektrotechniek BV. Dit bedrijf is een gevestigde naam, sinds 1982, binnen de Europese markt op het gebied van stroomverdeelkasten, verlengsnoeren, kabelhaspels en aanverwante artikelen. Ook de site Kabelgroothandel.nl hoort bij de Friand groep.
 
1.3 Wat gebeurt er als ik niet aanwezig ben als er een pakket van SolarCable.nl wordt afgeleverd ?
 
Antwoord: Onze transporteur probeert twee keer, op opeenvolgende werkdagen, een pakket te bezorgen, daarna wordt het pakket afgegeven bij een centraal magazijn waar u het kunt ophalen met de instructies die de bezorger bij u achterlaat.
 
1.4 Tot hoe laat kan ik bestellen zodat de zending nog dezelfde dag verstuurd wordt ?
 
Antwoord: Orders die vóór 15.00 uur geplaatst zijn worden dezelfde dag, indien voorradig, verstuurd.
 
1.5 Is het mogelijk om bestellingen niet te laten bezorgen maar af te halen bij SolarCable.nl ?
 
Antwoord: Ja, tijdens kantooruren kunt u uw bestelling bij ons afhalen.